事情記錄 三星產品又出事 洗衣機不尋常震動如爆炸
感想 三星今年真是烏雲蓋頂啊。
【on.cc東網專訊】 南韓三星電子繼手機Galaxy Note7電池有問題需回收後,再有電子產品有安全問題。美國消費者產品安全委員會(CPSC)周三稱,多款三星頂揭式洗衣機有潛在安全問題,出現不尋常震動,更有用家形容猶如發生爆炸。香港三星回應稱,北美地區以外出售的洗衣機型號不受影響。
CPSC表示,三星於2011年3月至2016年4月生產的頂揭式洗衣機,在清洗寢具、大件或防水物品時,會出現不尋常震動,可導致用戶受傷或財物受損。自2015年初以來,CPSC已收到最少21宗有關三星洗衣機的投訴,包括來自喬治亞州、德州及印第安納州的用家。大部分人指出使用洗衣機時,會傳出巨響及強裂震動,甚至全屋都感受到其震動。
其中一名來自德州的女用家,去年聲稱所用的三星洗衣機「爆炸」,雜物房的牆身留下洞孔;另一名喬治亞州的女用家更稱,其三星洗衣機發生猶如「炸彈爆炸」,電線、零件散滿一地。CPSC事後測試10部三星洗衣機,結果發現其中6部都有這個問題,但組織沒有透露涉事的三星洗衣機型號。
三星周三回應稱,正就此事與CPSC商討,並指在罕有的情況下,涉事的洗衣機型號會出現不尋常的震動,對用家及財物構成損害。三星建議使用涉事型號洗衣機的用家,在清洗床單、較重及防水衣物時,調較慢速清洗,而用戶可在三星網站輸入洗衣機序號,查看是否受影響。香港三星則稱,北美地區以外出售的洗衣機型號不受影響。
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